呼和浩特市物业管理协会

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呼和浩特市物业管理协会留言版


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逸风

留言于:2008-11-7 11:21:57类型:留言
我想咨询有关门脸房的物业费，我们的门脸房并没有享受到物业公司的相关服务，门脸房是靠路外，而小区里的保安这块没有享受，其次公共设施也没有享用，还有其他的服务都没有享受到。这种情况下我们是否可以不交物业费？这是合理的解决方法吗？

管理员回复:2008-11-13 23:31:30
具体情况可以具体分析，可向物业公司说明情况，协商确定收费标准或者免交，但如果不是如你所言，还是需要交纳物业费的。

跳跳

留言于:2008-11-12 12:16:45类型:留言
物业问我们收装修垃圾清运费合理吗?如果有收费标准是多少了?谢谢

管理员回复:2008-11-13 23:24:06
装修垃圾清运费的收取应当以实际支出为标准，物业公司为了维护公共环境的秩序，装修垃圾清运不属于物业服务范围，物业服务是针对公众的公共服务，物业公司向装修业主收取一定的费用是合理的。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

wang

留言于:2008-11-5 3:28:50类型:留言
您好：我想质询下，对于不入住的业主怎么叫采暖费（没装修）
如果不交的话怎么办？

管理员回复:2008-11-5 17:49:11
如果是长期不居住可办理停暖手续，但仍须交纳30%基础热费。也可以办理永久性停热。具体情况可向热力公司咨询。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

小花

留言于:2008-10-22 10:34:32类型:留言
购买香格里的房子交钥匙的时候开发商要业主一并缴纳：
一年物业费、采暖费、以及办理房产证的一些费用请问合理吗

管理员回复:2008-10-23 0:07:55
交钥匙的时候一并缴纳物业费、采暖费的要求是有其错误的一面。缴纳办理房产证的费用则需要看购房合同的约定。由于近期普遍存在收费难的现象，业主应该理解开发商的苦衷，毕竟这些费用是用于业主的生活。但是开发商应该和业主协商确定具体内容，不可以强制性收取。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

愤怒

留言于:2008-10-20 19:09:24类型:留言
小区内最近设了好多停车位锁子，没有一块空地，小区里的车回来也没个地方停车，要不就交费停车，不然就没个地方停，请问一下物业这种作法符合规定吗？

管理员回复:2008-10-23 0:01:23
物业公司的行为都是来自于业主的授权，没由业主授权的行为是错误的。业主的授权表现为两种方式，一种是开发建设单位的授权，一种是业主大会的授权，这种授权是通过物业委托服务合同约定的。由于种种原因在没有授权的情况下实施了这样的行为，如果其所收取的停车费能够用于合理的支出，也可以考虑对其行为的认可。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

真话大师

留言于:2008-10-20 17:32:18类型:留言

呼市物业管理处没接触过，只知道彩华物业公司从上到下不讲理，不会说人话，负责人更是对国家管理机关藐视不堪，说你爱找谁找谁，我就是爷，稍有得罪便掐暖掐电，威胁住户！

管理员回复:2008-10-22 23:53:45
如果物业公司存在掐暖掐电的行为，应当及时改正。无论是物业公司还是业主都要注意自己的言行，避免不文明的行为发生，促进社会的文明进步。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

大头

留言于:2008-10-17 21:30:14类型:留言

我是汇豪天下小区的住户，物业管理是万佳物业。目前到了供暖期了，可是由于二次管网的问题一直没有供暖。问物业，物业竟然回答是主管线的问题，一直没有说实话！而且，公共的照明坏了，从不主动维修！等等！面对这样的物业，我们是否可以少交或不交物业费。或者，还有其他的解决办法？谢谢！！！

管理员回复:2008-10-22 23:43:00
根据有关规定供热确实不属于物业公司服务范围，如果想了解具体情况应向有关部门询问，以便及时解决问题。物业公司应该依照合同的约定积极主动为业主提供服务，业主也有义务向物业公司反映情况，提供线索，这样小区才会变得更好。至于是否可以少交或者不交物业费的问题应该由业主委员会与物业公司协商决定，业主自行决定欠妥。
内蒙古典泽律师事务所李文生律师

雪儿

留言于:2008-9-27 12:10:38类型:其它
我想请教呼市的别墅和复式物业收费一般是多少？应该提供什么样的服务，请举例说明，如果比一般住宅的费用高，那它的费用和一般住宅的有偿服务费用有区别吗？谢谢！

管理员回复:2008-10-10 22:26:14
物业费没有统一的标准，也不可能有统一的标准，因为各个物业是不同的，设施设备等也是不同的。具体的服务内容和标准是通过物业委托合同确定的。通常物业管理服务包括以下几个方面的内容：清洁、绿化、共有设施设备的维护等。

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